Gestión del sistema de reservas
Bienvenida a clientes y control de acceso.
Optimización de las ocupaciones en coordinación con el Jefe de sala.
Apoyo al personal del bar y sala con servicio de bebidas para brindar a los clientes el mejor servicio posible.
143 Carrer d'Aribau, L'Eixample, 08036, Barcelona
Coctelería • 1-10 Employés
Recruteur chez nous depuis février, 2018
Solange ha sido reconocido como mejor coctelería de España y una de las 100 mejores del Mundo. Eso sin duda ha sido gracias a los grandes profesionales que trabajan y han trabajado con nosotros.
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Berto's Milanesa, Restaurante ubicado en el Centro Comercial Glories ¿Eres una persona polivalente, con ganas de aprender y trabajar en un ambiente dinámico? ¡Te estamos buscando! Responsabilidades principales En la cocina: • Preparar ingredientes y colaborar en la elaboración de nuestras deliciosas milanesas., • Mantener el área de trabajo limpia y organizada siguiendo los estándares de higiene y seguridad., • Apoyar en el emplatado y control de calidad de los platos. En la sala: • Atender a los clientes con amabilidad y profesionalismo, asegurando una experiencia excepcional., • Tomar pedidos, gestionar reservas y ofrecer recomendaciones sobre nuestro menú., • Resolver dudas o inconvenientes de manera rápida y diplomática. Habilidades y competencias clave • Atención al cliente: Trato amable y escucha activa para satisfacer las necesidades de los clientes., • Gestión de tiempo y multitarea: Capacidad para coordinar tareas como servir mesas, gestionar la cola y colaborar en cocina., • Organización: Manejo eficiente del sistema de reservas y asignación de mesas., • Resolución de conflictos: Habilidad para afrontar situaciones de estrés con calma y profesionalismo. Perfil que buscamos • Carisma y buena presencia: Capaz de transmitir energía positiva y representar los valores de nuestra empresa., • Trabajo en equipo: Disposición para colaborar con compañeros en ambas áreas., • Adaptabilidad: Habilidad para gestionar cambios rápidos en las operaciones diarias., • Experiencia previa: No es imprescindible, pero será valorada. Ofrecemos • Contrato de 20 horas semanales., • Ambiente laboral dinámico y con oportunidades de crecimiento., • Capacitación continua para fortalecer tus habilidades. ¿Interesado/a? Envíanos tu CV o pásate por nuestro restaurante. ¡Únete a nuestra familia de amantes de las milanesas y ayúdanos a brindar la mejor experiencia a nuestros clientes!
Luego del éxito en su apertura en Madrid, Akiro, el primer Nikkei Handroll Bar del mundo, abre sus puertas en Barcelona, en la calle Mallorca 237, barrio de Eixample. Estamos en busca de un/una camarero/a para unirse a nuestro equipo en Barcelona. Responsabilidades: Montaje y desmontaje de mesas. Explicación de la carta a los clientes. Tomar pedidos de clientes e ingresarlos en el sistema. Estar atento/a a los pedidos de cada mesa para asegurarse de que no hay faltantes. Ofrecer, servir y reservir bebidas. Apertura y cierre del local algunos días de la semana. Cumplir rol de runner algunos días de la semana. Estar siempre atento a las necesidades de los clientes para asegurar un servicio de alto nivel. Interacción directa con los clientes, ofreciendo un servicio amable y de alta calidad. Mantener la higiene y limpieza en el área de trabajo de acuerdo con los estándares de un restaurante de alto nivel. Colaborar con el equipo de cocina para garantizar un servicio eficiente y de calidad. Requisitos: Experiencia previa como camarero/a. Inglés avanzado. Pasión por la gastronomía y la atención al cliente. Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y bajo presión. Buena disposición y trato amable con los clientes. Habilidades de comunicación y trabajo en equipo. Ofrecemos: Salario inicial de 1400 euros netos con bonos de 100-200 euros mensuales adicionales según desempeño y cumplimiento de objetivos (todo en nómina). Propinas estimadas en alrededor de 200-220 euros mensuales por persona. Dos días de descanso seguidos semanales. Comida diaria para personal. 50% de descuento para comer en Akiro. Oportunidad de formar parte de un restaurante de alta categoría en una de las mejores zonas de Barcelona. Posibilidades de crecimiento y desarrollo profesional, incluyendo la oportunidad de liderar equipos. Un ambiente de trabajo agradable y social, en un restaurante que apunta a expandirse a nivel internacional.
Desde SelectaSur, estamos buscando un Camarero/a para un restaurante con más de medio siglo de historia, especializado en cocina tradicional catalana y vasca, ubicado en el corazón de Gràcia (Barcelona). Un espacio acogedor, de trato cercano y ambiente auténtico, donde se valora tanto la calidad del producto como el servicio al cliente. Funciones: • Atención en sala con trato profesional, ágil y amable., • Gestión de comandas y coordinación con cocina., • Montaje y recogida de mesas., • Control de reservas y recepción de clientes., • Conocimiento y recomendación de los platos de la carta. Requisitos: • Experiencia mínima de 2 años como camarero/a en restaurante., • Valorable experiencia en cocina de mercado o tradicional., • Buena presencia y actitud proactiva., • Dominio del castellano y nivel alto de inglés (obligatorio), • Se valorará conocimiento de catalán., • Agilidad, memoria y orientación al cliente. Beneficios: • Contrato estable a jornada completa., • Horario partido: De 11:30 a 16:00h (con 30 min de pausa para comer) y de 20:00 a 23:30h., • Un día y medio o 2 de descanso consecutivos a la semana, • Incorporación a un equipo humano profesional, en un restaurante de referencia en Barcelona., • Ambiente familiar, cercano y con historia. Si estás interesado/a, inscríbete a continuación. ¡Queremos conocerte!
Camarero/a - Bar Queer en Barcelona Buscamos un/a Camarero/a entusiasta, con un servicio al cliente impecable y habilidades operativas demostrables, para unirse al equipo de nuestro bar Queer vibrante y respetuoso en el corazón de Barcelona. Valoramos la proactividad, la eficiencia y la pasión por crear una experiencia memorable para nuestros clientes. Responsabilidades Clave del Puesto El/la camarero/a tendrá un rol esencial en la operativa diaria, asegurando la eficiencia, la calidad del servicio y la satisfacción del cliente. Las responsabilidades incluyen: 1. Servicio y Atención al Cliente • Excelencia en el Servicio: Tomar pedidos, servir bebidas y alimentos en mesa con excelente manejo de la bandeja de manera segura y eficiente., • Gestión de Incidencias: Resolver incidencias o quejas de manera proactiva y eficaz, asegurando la satisfacción del cliente., • Proactividad en Sala: Anticiparse a las necesidades de los clientes, asegurando la consistencia del servicio y una experiencia positiva., • Cobros: Manejar el sistema TPV (Terminal Punto de Venta) y gestionar cobros. 1. Soporte Operacional y de Barra • Conocimientos de Barra: Colaborar en la preparación de bebidas, incluyendo combinados básicos y cócteles sencillos., • Limpieza e Higiene: Asegurar el cumplimiento de los protocolos de higiene y seguridad alimentaria (APPCC) en su área de trabajo, manteniendo mesas y barra limpias y organizadas., • Gestión de Inventario: Asistir en el control de estocs y la gestión de inventarios para evitar faltantes de material de servicio., • Organización: Seguir protocolos de trabajo establecidos para optimizar la operativa y asegurar la coherencia del servicio. 1. Gestión de Equipo y Entorno • Colaboración: Fomentar un buen clima laboral y trabajar en equipo con el resto del personal y diferentes niveles de responsabilidad., • Apoyo Operativo: Participar activamente en la puesta en marcha de nuevas iniciativas en el bar., • Cultura del Bar Queer: Asegurar un entorno inclusivo, respetuoso y positivo para la clientela y el equipo. Requisitos y Habilidades (Hard & Soft Skills) Buscamos un perfil que combine destreza técnica con una actitud excepcional: Hard Skills (Habilidades Técnicas) • Experiencia: Experiencia previa demostrable como camarero/a en hostelería (bares, pubs o restaurantes)., • Manejo de Bandeja: Habilidad demostrada y soltura en el servicio de mesa con bandeja., • Tecnología: Familiaridad con sistemas de comanda y software de TPV., • Idiomas: Castellano y Catalán imprescindibles; valorable el Inglés u otros idiomas., • Normativa: Conocimientos básicos en normativa de seguridad e higiene alimentaria (APPCC). Soft Skills (Habilidades Blandas) • Proactividad y Adaptabilidad: Capacidad para ajustarse a cambios rápidos, gestionar imprevistos y ser hábil en la resolución de problemas., • Orientación al Cliente: Atención al detalle y enfoque en garantizar la satisfacción del cliente., • Comunicación: Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita, y facilidad para trabajar en equipo., • Liderazgo Personal: Capacidad de automotivación, organización y responsabilidad. Ofrecemos • Contrato laboral estable (tras periodo de prueba) y jornada completa o parcial., • Un ambiente de trabajo dinámico, respetuoso y totalmente inclusivo dentro de la comunidad queer de Barcelona., • Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro del equipo. ¿Estás listo/a para ser la cara visible de nuestro bar queer y liderar con el ejemplo en cada servicio? Envíanos tu CV y únete a nuestro equipo.
¡Buscamos Ayudante de camarero/a para Foc Barceloneta! Foc Barceloneta es un restaurante con alma latina, ubicado a pasos del mar y con una terraza que siempre está llena de vida. Somos un equipo joven, dinámico y apasionado por brindar experiencias memorables. Queremos incorporar a un ayudante de camarero/a que sea la primera sonrisa que nuestros clientes vean al llegar, y que también apoye en la sala para asegurar un servicio fluido y de calidad. Ofrecemos: • Contrato indefinido de 20 horas semanales. Turnos en fin de semana., • Turnos seguidos o partidos, según necesidades del servicio., • Flexibilidad horaria: buscamos alguien disponible tanto para tardes como para noches., • Ambiente de trabajo agradable, multicultural y en equipo., • Ubicación privilegiada en la playa de la Barceloneta., • Propinas diarias., • Una cerveza o copa de vino al finalizar el turno., • Posibilidades de crecer dentro del equipo. Imprescindibles: • Buena presencia, energía positiva y gran facilidad para comunicar con clientes de forma agradable y profesional., • Excelente nivel de español e inglés (otros idiomas europeos son un plus)., • Capacidad para recibir y acomodar clientes, tomar reservas, responder preguntas con simpatía y manejar situaciones desafiantes con calma y empatía., • Documentación en regla (DNI/NIE y número de la Seguridad Social)., • Experiencia previa en hostelería o atención al cliente (al menos 1 año)., • Flexibilidad para adaptarse a distintos turnos y ritmos de trabajo. Si te encanta el trato con la gente, eres organizada, con don de gentes y te gustaría trabajar en un restaurante con alma, ¡queremos conocerte! Apúntate a la oferta y te contactaremos pronto.
About the job ¿Cuál será tu misión? Como Camarero(a) serás responsable de atender los pedidos y entregar comida y bebida a nuestros clientes proporcionando una excelente experiencia general al cliente. ¿Qué tendrás que hacer? Proporcionar un excelente servicio al cliente. Recibir y dar la bienvenida a todos los huéspedes de acuerdo con las normas de la empresa. Mantener un contacto directo y frecuente con los huéspedes, especialmente durante los momentos más importantes de su estancia, como el desayuno, el almuerzo, la cena y/o cualquier evento o reunión (banquetes, pausas para el café, etc.). Demostrar un excelente conocimiento de los huéspedes frecuentes, prestando atención a sus preferencias. Conocer y ofrecer los diferentes productos y servicios disponibles en el restaurante del hotel. Revisar las especialidades diarias y los cambios en el menú con el equipo de F&B correspondiente. Gestionar las reservas del restaurante. Comunicarse eficazmente con el personal de cocina para asegurarse de que los pedidos son correctos y se entregan puntualmente. Llevar a cabo el montaje y la limpieza de las mesas del restaurante y de las salas de reuniones según sea necesario. Cumplir con los procesos y procedimientos relacionados con la preparación de los productos, la calidad y el servicio de acuerdo con los estándares de la marca. Entregar los cheques y cobrar las facturas de los clientes, utilizando el sistema de punto de venta, manejando el dinero y procesando las tarjetas de crédito y débito. Identificar oportunidades para aumentar los ingresos del departamento de F&B mediante el Upselling. Garantizar que todos los outlets de F&B estén limpios, ordenados y listos para recibir a los clientes. Cumplir todas las normas y reglamentos pertinentes de sanidad y todas las directrices de atención al cliente. ¿Qué buscamos? Se valorará muy positivamente la experiencia previa desarrollando funciones similares en otras cadenas hoteleras, o industrias afines. Formación profesional en hostelería/F&B. Muy valorable dominio del idioma local y conocimientos de inglés. Conocimiento práctico de varios programas informáticos (Microsoft Office, TPV, etc.). Orientación al servicio al cliente. Capacidad de escucha activa y comunicación eficaz. Atención al detalle. Orientación comercial. Capacidad para trabajar por cuenta propia y en equipo. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa. Department: F&B service The company Welcome to Minor Hotels Europe & Americas, formerly NH Hotel Group. Minor Hotels is a global hospitality leader with a global network of more than 550 hotels across six continents. We drive growth through eight diverse hotel brands – Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH, NH Collection, nhow and Tivoli – and a portfolio of related hospitality businesses. Perpetually driven by an entrepreneurial spirit, Minor creates better brands, businesses and partnerships by always focusing on what matters most to our guests, our team members and our partners.
¿Te encanta el mundo de la restauración? ¿Tienes don de gentes y energía para dar y tomar? Si además dominas el inglés y te desenvuelves bien en entornos con ritmo, ¡esta es tu oportunidad para despegar con nosotros! Nuestro local ubicado en el Aeropuerto de Barcelona, busca incorporar un/a Ayudante de Camarero/a con ganas de formar parte de una experiencia gastronómica única en un entorno internacional. ¿QUÉ NECESITAS PARA EMBARCARTE EN ESTA AVENTURA? • Disponibilidad horaria para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos (horario de cafetería: 04:00 a 23:00h. Dos días libres semanales)., • Carnet de manipulador/a de alimentos en vigor., • Buen nivel de inglés para atender a nuestros viajeros de todo el mundo.-, • Se valorará experiencia como barista, en cuarto frío o en servicios con gran volumen de clientes. ¿QUÉ TE OFRECEMOS? • Contrato de 40h semanales con 8h JORNADA INTENSIVA. 2 días consecutivos libres a la semana rotativos, • Ambiente multicultural y dinámico, en el corazón del aeropuerto., • Un equipo que te acoge, apoya y comparte tus ganas de crecer., • Oportunidades de desarrollo dentro de una gran compañía del sector Travel Retail., • Salario según convenio + beneficios acordes a tu compromiso y talento. Además, valoramos positivamente el certificado de discapacidad igual o superior al 33%. En Lagardère Travel Retail, apostamos por entornos de trabajo inclusivos, diversos y equitativos. Creemos en el potencial de cada persona, y te acompañamos para que puedas ser tú mismo/a y desarrollar tu carrera con nosotros. Funciones del puesto: • Atender con cercanía y profesionalidad a nuestros clientes., • Ayudar en la preparación y servicio de bebidas y alimentos., • Colaborar en el mantenimiento y orden del establecimiento., • Trabajar en equipo para ofrecer siempre la mejor experiencia al cliente. Requisitos del puesto: Disponibilidad completa para turnos rotativos Inglés nivel medio alto Experiencia camarero sala valorable
The Garden Brunch Café es un concepto de brunch moderno, cuidado al detalle y con un ambiente acogedor. Buscamos incorporar a nuestro nuevo local en Barcelona un/a camarero/a con perfil de barista que aporte pasión por el café y excelencia en el servicio. Tus responsabilidades • Preparación de cafés de especialidad con técnicas de latte art y etching (imprescindible)., • Atención al cliente en sala y barra con trato cercano y profesional., • Montaje y recogida de mesas., • Preparación de bebidas frías y calientes, incluyendo smoothies, tés e infusiones., • Apoyo en el servicio de brunch, control de comandas y coordinación con cocina., • Garantizar limpieza, orden y estándares de calidad en todo momento. Lo que buscamos en ti • Experiencia previa como camarero/a y barista., • Dominio comprobable de latte art y etching (se valorará que aportes ejemplos o demostraciones)., • Pasión por la hostelería y atención al detalle., • Capacidad de trabajar en equipo y bajo presión en horas punta., • Buena presencia y actitud positiva., • Nivel básico de inglés (otros idiomas serán un plus). Ofrecemos • Contrato a jornada completa., • Incorporación a un proyecto en crecimiento con posibilidad de desarrollo., • Ambiente de trabajo joven, dinámico y con orientación a la excelencia., • Salario competitivo acorde a la experiencia.