2 mayo 2024•225 vistas
Empresa de Seguridad • Más de 250 empleados
Con nosotros desde marzo, 2024
Somos una empresa líder en el sector de la seguridad. ¡Somo personas que protegen a personas! Ofrecemos un ambiente dinámico donde crecer, creando un entorno inclusivo y garantizando la igualdad de oportunidades.
Tens experiència d'atenció al client? Vols continuar creixent a una companyia Top Employer? T'estem buscant! Securitas Direct és el líder del mercat europeu de seguretat, donant servei a més de 4 milions de persones arreu del món. A Securitas Direct oferim un ambient dinàmic, on podràs desenvolupar-te en diferents projectes i oportunitats, creant un entorn inclusiu i garantitzant la igualtat d'oportunitats. Actualment busquem incorporar assessors/es telefònics al nostre equip d’atenció al client de les nostres oficines ubicades a Cornellà de Llobregat. T'interessa? Continua llegint! Oferim un contracte indefinit des del primer dia, amb torn de 11:00-15:00h i 16:00-19:30h, de dilluns a diumenge rotatius, amb 5 dies de treball i 2 dies lliures, salari fixe i un atractiu variable en funció de temps de trucades i productivitat. La formació inicial es remunerada i amb assistència obligatòria. Busquem persones amb experiència en atenció telefònica al client d'almenys 6 mesos, amb un nivell nadiu de castellà i català avançat, amb un bon maneig d’eines ofimàtiques, capacitat resolutiva i habilitats comunicatives. Les ganes i l’actitud son imprescindibles! Creus que aquesta oferta et descriu? Vols formar part del nostre gran equip d’atenció al client? Inscriu-t'hi, t'estem esperant el teu talent!
Do you have experience in customer service? Would you like to grow professionally in a Top Employer leading company in Europe? Then this offer is for you! Securitas Direct is the European security market leader serving more than 4 million people. We foster a dynamic working environment, in an inclusive environment where we guarantee equal opportunities. We are currently looking for customer service teleoperators with English and Spanish to join our team for our Senior's Protection Emergency Central in our offices in Cornellà de Llobregat (Barcelona). Your duties: Tend to Telecare alerts from our English and Spanish-speaking customers and distinguish between a real emergency and a false alarm. This allows us to implement the protocols and carry out the procedures established for their correct management, while giving a satisfactory response in the most efficient way to our customers! Are you interested? read on! We offer: -a stable position with an indefinite contract -40-hour week (Monday-Sunday) -afternoon or nocturnal shift (15:00 to 23:00h or 23:00 to 07:00h) -second language bonus and nocturnal shift bonus/incentive. What are we looking for? People with an** advanced level of English and Spanish**, with experience of at least 6 months as a customer service teleoperator, with extensive communication skills, , high problem-solving capacity, good stress management and clear customer orientation. Desire and motivation are essential! Do you think this offer defines you? Do you want to be one of our great team? Sign up, we are waiting for you!
¡La oportunidad que estabas esperando ha llegado! Si buscas más que un trabajo, si ansías un cambio real y el desafío de una carrera en constante crecimiento, entonces te invitamos a formar parte de Securitas Direct. ¿Por qué Securitas Direct? ¡Porque te Ofrecemos... Equilibrio real con tu vida personal: Horario fijo de 14:30 a 21:30, de lunes a viernes, para que tengas tiempo para lo que realmente importa. Desarrollo profesional: Sumérgete en una cultura que valora tus ambiciones. No solo te ofrecemos un trabajo, sino una verdadera carrera con oportunidades nacionales e internacionales. Formación exclusiva: ¿Aún no eres un experto en alarmas? ¡No hay problema! Nosotros te formamos desde cero y te proporcionamos herramientas para destacar. Ingresos atractivos: Más que un sueldo, te ofrecemos un paquete competitivo que incluye un salario fijo, bonificaciones por metas alcanzadas y beneficios exclusivos. Herramientas de trabajo de última generación: vehículo de empresa, Tablet, móvil y tarjeta Solred Tus responsabilidades en Securitas Direct: Realizar mantenimiento y revisiones de sistemas de seguridad Resolver incidencias técnicas con agilidad Brindar asesoramiento comercial y ampliar nuestros servicios de seguridad ¿Qué buscamos en ti? Carné de conducir válido en España Permiso de trabajo Perfil polivalente con buenos dotes de comunicación y habilidades de atención al cliente ¿Cómo dar el primer paso? ¡es fácil! Inscríbete y muéstranos tu energía y tus ganas para afrontar este reto. ¡Aprovecha la oportunidad, es tu momento!
Do you have experience in customer service? Would you like to grow professionally in a Top Employer leading company in Europe? Then this offer is for you! Securitas Direct is the European security market leader serving more than 4 million people. We foster a dynamic working environment, in an inclusive environment where we guarantee equal opportunities. We are currently looking for customer service teleoperators with English + Spanish to join our team for our Alarm Reception Centre in our offices in Cornellà de Llobregat (Barcelona). Your duties: Tend to alarm alerts from our English and Spanish-speaking customers and distinguish between a real emergency and a false alarm. This allows us to carry out the protocols and procedures established for their correct management while giving a satisfactory response in the most efficient way to our customers! Are you interested? read on! We offer: -a stable position with an indefinite contract -35-hour week (Monday-Sunday) -afternoon shift (15:00 to 22:00h) -6 working days and 3 consecutive days off -second language bonus and nocturnal shift bonus/incentive. What are we looking for? People with a native or advanced level of English + Spanish, with experience of at least 6 months as a customer service teleoperator, with extensive communication skills, , high problem-solving capacity, good stress management and clear customer orientation. Desire and motivation are essential! Do you think this offer defines you? Do you want to be one of our great team? Sign up, we are waiting for you!
¿Estás interesado/a en trabajar en jornada completa y tienes experiencia en el área de atención al cliente? En Randstad, buscamos candidatos como tú! Si estás estás buscando un trabajo donde poder seguir desarrollándote el área de gestión de clientes y tener un trabajo estable, ésta es tu oferta. Tendrás la posibilidad de trabajar en un ambiente inmejorable, donde las personas son clave para buen hacer de la compañía. Además no estarás solo/a, tendrás una formación donde te explicarán todo aquello que necesites saber para desarrollar correctamente las funciones del puesto. Nuestro cliente Empresa distribuidora de productos farmacéuticos con unos valores que la diferencian y que hacen primar el servicio y la defensa de los intereses del farmacéutico por encima de todo. Tus funciones Dentro del departamento de Atención al Socio realizarás las siguientes funciones: - Grabación de pedidos, consultas y derivación de gestiones a otros departamentos. - Seguimiento de las incidencias hasta la finalización de estas. - Gestión del correo electrónico de los Socios. - Información, búsqueda y seguimiento de artículos con problemas de suministro de los socios. Requisitos del puesto - Formación en Grado Medio/Superior en Farmacia y parafarmacia. - Acostumbrado/a a trabajar con soporte informático. - Buenas dotes comunicativas y orientación al cliente. - Idiomas: Catalán Bilingüe - Experiencia: 1 año Tus beneficios Te damos la oportunidad de trabajar en jornada completa en horario de Lunes a Sábado: - 9:30 - 14:00 / 17:30 - 20:30 - 12:30 - 15:30/ 16:30 - 21:00 ambos con 1 Sábado de 9:00 - 14:00 cada 15 día - Tu salario será de 9,57 euros bruto/hora - Trabajarás en Gavá, en una zona de polígono - Contrato temporal con posibilidad de incorporación a plantilla.
¿Estás interesado/a en trabajar en jornada parcial y tienes experiencia en el área de atención al cliente? En Randstad, buscamos candidatos como tú! Si estás estás buscando un trabajo donde poder seguir desarrollándote el área de gestión de clientes y tener un trabajo estable, ésta es tu oferta. Tendrás la posibilidad de trabajar en un ambiente inmejorable, donde las personas son clave para buen hacer de la compañía. Además no estarás solo/a, tendrás una formación donde te explicarán todo aquello que necesites saber para desarrollar correctamente las funciones del puesto. Nuestro cliente Empresa distribuidora de productos farmacéuticos con unos valores que la diferencian y que hacen primar el servicio y la defensa de los intereses del farmacéutico por encima de todo. Tus funciones Dentro del departamento de Atención al Socio realizarás las siguientes funciones: - Grabación de pedidos, consultas y derivación de gestiones a otros departamentos. - Seguimiento de las incidencias hasta la finalización de estas. - Gestión del correo electrónico de los Socios. - Información, búsqueda y seguimiento de artículos con problemas de suministro de los socios. Requisitos del puesto - Formación en Grado Medio/Superior en Farmacia y parafarmacia. - Acostumbrado/a a trabajar con soporte informático. - Buenas dotes comunicativas y orientación al cliente. - Idiomas: Catalán Bilingüe - Experiencia: 1 año Tus beneficios Te damos la oportunidad de trabajar en jornada parcial en horario de Lunes a Sábado: - Lunes y Viernes: 16:00 a 21:00 - Sábado: 9:00 a 14:00 - Tu salario será de 9,57 euros bruto/hora - Trabajarás en Gavá, en una zona de polígono - Contrato temporal con posibilidad de incorporación a plantilla.
Are you a number enthusiast with an interest in the financial insurance world? Are you structured and organized and have an affinity for technology and the online payment industry? Become this organization's new Client Service specialist in Barcelona, a vibrant city with different cultures, excellent food and beautiful beaches! Your responsibilities and impact working as Client Service for Online Payments: - Handling first line inbound administrative support requests by phone & email (B2B) - Assist new customers with their account activation, transaction status queries and financial requests - Provide additional product information and ensure continuity of the merchant business by responding quickly and correctly - Emphasis on maintaining a strong customer relationship Skills, qualifications and interest you need to succeed in this role: - Danish native, English fluent - Committed and dedicated - Having an interest in technology and analytics - Positive attitude toward changes - Team player with strong listening skills - Service-minded person with the ability to handle conflicts in a constructive manner - Being a strong communicator - No previous experience needed - Having a valid Spanish work permit or citizenship that allows you to work in an EU country What's in it for you? - Type of contract: Indefinido - Working hours: 39h/week, Mon-Fr 8:00 - 20:00, Saturday 10:00-14:00 - Salary: 1500€ + performance bonus of potentially 200€ per month - Training: 2-4 weeks followed by a practical period (Training and familiarization together will take 4 months) - Equipment provided - Hybrid system after training - Spanish lessons - Meal allowances are possible -Constant training - International environment - Support from the company regarding NIE and SSN Your Future Company: This Belgian Business Process Outsourcing company is well-known for providing a quality service in customer experience and business consultancy for their clients. As a proud people company constantly adapting to maintain a safe work environment for their employees they are looking for new members to join their multilingual team based in Barcelona What should you expect from living in Barcelona? - The unique experience of an international and diverse culture - A beautiful beach city surrounded by both coastal towns and mountains - Delightful gastronomic experiences of Spanish, Catalan and World cuisines - Quite a dynamic and active urban life where it is difficult to get bored - Sunny days, Mediterranean weather and a relaxed lifestyle - An attractive startup and innovation hub with exciting opportunities Feel free to check our other opportunities in Customer Service in Spain or send us your CV to be considered for other projects or future opportunities.
¿QUIERES FORMAR PARTE DE UN ENTORNO JOVEN Y PROFESIONAL? ¡ES TU OPORTUNIDAD! En este momento estamos ampliando nuestra plantilla estable para el departamento de energía. QUÉ OFRECEMOS: - Formación, donde te daremos todas las herramientas para el desempeño del puesto. - Contrato indefinido. - Jornada de Lunes a Viernes - Modalidad de trabajo en oficina situada en el centro de Barcelona - Incentivos ¿QUÉ TENDRÁS QUE HACER? Asesorarás de manera personalizada a los/as clientes/as, ofreciendo la solución óptima en cuanto a luz y gas que se ajuste perfectamente a sus requerimientos y necesidades. Tomamos su potencial actual y lo transformamos en habilidades para el futuro. Trabajamos duro, jugamos en equipo y nos apoyamos mutuamente. Defendemos el cambio positivo y duradero en nuestra comunidad. Nos preocupamos por los y las demás. Estamos firmemente comprometidos/as con nuestras/os clientes/as y entre nosotras/os. Tenemos una mentalidad abierta y dispuesta a aprender continuamente. Aquí puedes ser tal y como eres, desde el primer día. Y si mantenemos una actitud positiva, no habrá límites para lo lejos que podemos llegar juntos/as ¿Estás listo/a para unirte a nuestro equipo? ¿Quieres saber más? ¡INSCRIBETE!
Tens experiència d'atenció al client? Vols continuar creixent a una companyia Top Employer? T'estem buscant! Securitas Direct és el líder del mercat europeu de seguretat, donant servei a més de 4 milions de persones arreu del món. A Securitas Direct oferim un ambient dinàmic, on podràs desenvolupar-te en diferents projectes i oportunitats, creant un entorn inclusiu i garantitzant la igualtat d'oportunitats. Actualment busquem incorporar assessors/es telefònics al nostre equip d’atenció al client de les nostres oficines ubicades a Cornellà de Llobregat. T'interessa? Continua llegint! Oferim un contracte indefinit des del primer dia, amb torn de 11:00-15:00h i de 16:00-19:30h, de dilluns a diumenge rotatius, amb 5 dies de treball i 2 dies lliures, salari fixe i un atractiu variable en funció de temps de trucades i productivitat. La formació inicial es remunerada i amb assistència obligatòria. Busquem persones amb experiència en atenció telefònica al client d'almenys 6 mesos, amb un nivell nadiu de castellà i català avançat, amb un bon maneig d’eines ofimàtiques, capacitat resolutiva i habilitats comunicatives. Les ganes i l’actitud son imprescindibles! Creus que aquesta oferta et descriu? Vols formar part del nostre gran equip d’atenció al client? Inscriu-t'hi, estem esperant el teu talent!
Actualmente, desde la delegación de Badajoz nos encontramos en busca de un GESTOR/A TELEFÓNICO con alto nivel tanto de INGLÉS como de PORTUGUÉS, para trabajar de forma HÍBRIDA en Barcelona Te contamos los principales requerimientos y otras habilidades de la posición: - Es necesario contar con un nivel C1 de Inglés - Tener con cocimientos avanzados (nativo/bilingüe) de PORTUGUÉS - Contar con experiencia de al menos un año en atención al cliente. - Tener disponibilidad para asistir de forma presencial, 3 días al mes a las oficinas. - Disponibilidad inmediata Y por nuestra parte, ¿qué podemos ofrecerte? - Contrato de sustitución por 6 meses - Jornada completa de 39H/semanales en horario de 10:00H a 18:30H. - Salario de Nivel 9 según Convenio de Contact Center (9,63€ B/h) + plus de idioma + plus teletrabajo. - Formación bajo contrato, remunerada y en INGLÉS. Y bien, ¿estás preparad@? Una oportunidad laboral de calidad y un trato personalizado y cercano te están esperando. ¡Inscríbete a la oferta y únete al equipo Gi Group! Te estamos esperando porque #NuestroCompromisoEresTú. En cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, le informamos de que sus datos personales forman parte de un fichero propiedad de Gi Group Spain ETT S.L.U. y son tratados con la única finalidad de mantener la relación adquirida con usted. Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndose por escrito a Paseo de la Castellana, 89, 5º Planta, 28046, Madrid.
Busquem persones per formar part de l'equip d'atenció al públic i activitats d'un important equipament cultural de Barcelona Ubicació: 08008 BARCELONA **Detall de les funcions del lloc de feina** - Acollida, atenció al públic, seguiment i lliurament de material adaptat i complementari per a la realització de la visita a l'equipament. - Redirigir als visitants per les diferents àrees de la visita i orientar-los al llarg del recorregut segons el tipus de visita que hagin escollit. - Supervisar i gestionar les cues i fluxos de visitants en tot moment. - Durant l’horari d’obertura i tancament del dia, realitzar els passos establerts de revisió i comunicació amb els visitants. **Requisits** Experiència 1 any. Experiència prèvia en tasques d'atenció al públic. Es valorarà experiència en el sector turístic. Títol de grau Títol fp de grau superior - hostaleria i turisme Català (parlat superior, escrit superior) Espanyol (parlat superior, escrit superior) Anglès (parlat superior, escrit mitjà) Competències / coneixements: es valorarà el domini d'altres idiomes a part de català, castellà i anglès. flexibilitat horària (matins i tardes), l'horari inclou caps de setmana i festius. persona empàtica. Molt bones dots de tracte al públic i capacitat resolutiva i sensibilitat davant dels diferents perfils de visitants. voluntat d'aprenentatge. capacitat de treball en equip. abstenir-se les persones que no parlin català, castellà i anglès. **Condicions del lloc de treball** Contracte laboral indefinit Jornada parcial (350 - 1000 hores - fix i periòdic de caràcter discontinu) Altres beneficis: contracte fix discontinu de març a octubre i 15 dies nadal.
En Konecta, seguimos apostando por la transformación de nuestro sector, ¡Con una orientación muy clara hacia nuestro talento y nuestros clientes! En estos momentos, estamos buscando nuevos compañeros/as para un servicio de Atención al cliente bilingüe catalán y castellano y valorable inglés alto. ¿Qué buscamos? · Personas con buenas habilidades comunicativas · Idiomas castellano y catalán nivel alto, también valorable inglés alto · Disponibilidad para realizar la formación presencial en nuestras oficinas de Carrer de la Llacuna 56 08005 Barcelona, del 11/03 al 15/03 en horario de 09 a 17h · Disponibilidad en horario en mañana (08 a 16h) ó turno tarde-noche (16 a 24h) ¿Qué te ofrecemos? · Formación presencial a cargo de la empresa · Jornada de 39 horas semanales · Horario: lunes a domingo en turno de mañana o tarde/noche · Modalidad presencial en nuestra sede de Carrer de la Llacuna 56 08005 Barcelona · Salario según convenio 1.338 b/m · Incorporación a una empresa con posibilidad de desarrollo de carrera ¿Sientes el feeling? · ¡Queremos conocerte!