atencion al cliente • 51-250 empleados
En JOB TODAY desde octubre, 2023
empresa dedicada a la atencion y cuidado de nuestros clientes
Personal con papeles al dia
Se solicita personal con don de atender al cliente requisó tener papeles al día
se solicita personal para trabajar en teleoperador se solicita papeles al dia
Se solicita personal con muy buen don para atender al cliente se solicita con papeles al día probablemente jovenes
Se requiere personal para trabajar como teleperador en el área de atención al cliente No requiere experiencia solo ganas de trabajar y aprender Si te interesa la oferta inscríbete
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Este año, hemos creado un nuevo departamento dedicado a mejorar la experiencia de nuestros huéspedes desde el primer contacto. Como Customer Relations Agent (Telefonista), serás la primera voz y la cara amigable que nuestros huéspedes encuentren al contactar con nosotros. Serás responsable de proporcionar un servicio excepcional a través de la atención telefónica, asegurando que cada llamada se maneje con profesionalismo, cortesía y eficiencia. Tu capacidad para comunicarte de manera clara y comprensible en varios idiomas será crucial, ya que trabajamos en un entorno internacional. Además de gestionar las llamadas entrantes y salientes, tendrás la oportunidad de ser un punto de contacto clave para nuestros huéspedes, brindando información sobre nuestras instalaciones, servicios y actividades locales. Tu actitud proactiva y tu disposición para ir más allá para satisfacer las necesidades de nuestros clientes marcarán la diferencia en su experiencia con nosotros. Si tienes pasión por el servicio al cliente, habilidades comunicativas excepcionales y un espíritu colaborativo, ¡nos encantaría conocerte y que formes parte de nuestro equipo! FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES • Gestión de la centralita telefónica del hotel. • Responder, registrar y procesar todas las solicitudes, preguntas o preocupaciones de los huéspedes a través de nuestros canales de • comunicación. • Gestión de las llamadas internas y externas. • Anexo entre los departamentos de Alojamiento y Restauración. • Proporcionar información a los huéspedes sobre las características de las habitaciones, los servicios de la propiedad. • Cumplimiento de los Estándares de LQA (Leading Hotels of the World) y Forbes • Maximizar las ventas del hotel • Gestión de pedidos (Upselling) • Responder comentarios de los clientes • Coordinación interdepartamental • Apoyo al Director de F&B y Hotel Manager • Gestión de prepagos • Horario rotativo de Lunes a domingo (5 días laborales+ 2 días festivos) COMPETENCIAS PERSONALES • Excelentes habilidades de Comunicación • Comunicación empática • Trato amable y servicial • Paciente en la atención telefónica • Proactividad y trabajo en equipo • Ética y responsabilidad • Asertividad, discreción y capacidad organizativa • Enfoque a la calidad del servicio EXPERIENCIA / FORMACIÓN REQUERIDA PARA EL PUESTO • Experiencia en otras centralistas de hoteles de 5*GL • Idiomas: Castellano e inglés (otros idiomas serán valorados) • Usuario de Office • Se valorará el conocimiento del programa de “Tesipro” (blanco) DOCUMENTACIÓN NECESARIA • DNI o NIE español • Número de Seguro Social • Número de cuenta bancaria española • Dirección postal en Barcelona At El Palace Barcelona, a luxury hotel in Barcelona with more than 100 years of history, we believe that talent is crucial to continue offering new and exclusive experiences to our guests while maintaining our high levels of service.
Se buscan teleoperadores/as con perfil dinámico y ambicioso para llenar nuestra nueva oficina. No se requiere experiencia, formación inicial a cargo de la empresa. TURNO MAÑANA Y TARDE DISPONIBLE.
Gestor energético atención vía cliente con altas comisiones, buen estilo de trabajo y buen ambiente - Papeles en Vigor
¡Se busca un especialista de atención al cliente en captación! No se requiere experiencia previa, solo ganas de aprender y ofrecer un servicio excepcional. Ofrecemos un sueldo competitivo y oportunidades de crecimiento profesional en un ambiente agradable y con un equipo comprometido con la satisfacción del cliente.
Se abre procedimiento de selección para Call Center.📞 Estamos en pleno crecimiento, nos dedicamos al sector energético, con mas de 10 años de experiencia en el sector comercial. Ubicado en El Prat de Llobregat📍 Se valora positivamente si: - Eres una persona trabajadora. - Tienes ganas de aprender. Se ofrece: - Sueldo base + comisión! - Alta en la seguridad social. - Formación a cargo de la empresa. - Posibilidad de crecimiento - Buen ambiente de trabajo!!
Empresa de marketing selecciona personal por apertura de oficina, no hace falta experiencia, formación a cargo de la empresa. Ofrecemos : sueldo fijo más comisiones. Requisitos : DNI o mis en vigor . incorporación inmediata
Somos una empresa de luz y gas llamada Naturgy que nos encargamos de llamar a clientes para hacerles un descuento Trabajamos en un ambiente juvenil y agradable, con comisiones altas, en una oficina con aire y calefacción y cada empleado tiene su puesto de trabajo con su silla y su pc OFRECEMOS: -Jornada completa -Buenas comisiones -Formación laboral -Buen ambiente -Oportunidad de crecimiento No hace falta experiencia previa Buscamos un perfil con buena presencia, ganas de trabajar y ambición, si cumples los requisitos y buscas empleo no dudes en contactarnos, solo gente seria