Directeur d’hébergement/Directrice d’hébergement
2 days ago
Nice
Nous recrutons pour un palace de la Côte d’Azur un(e) Directeur(trice) Hébergement. Vous piloterez l’ensemble du département Hébergement (Réception, Conciergerie, Housekeeping) et contribuerez activement à la stratégie et à la qualité des services. Missions principales : -Définir et mettre en œuvre la politique tarifaire hébergement. -Garantir la qualité et l’excellence des prestations pour la clientèle. -Manager et développer les équipes, planifier et contrôler le travail. -Suivre le budget, les coûts et les recettes du département. -Analyser les résultats et proposer des actions correctives. -Gérer les réclamations clients complexes et les opérations VIP. -Collaborer avec la Direction Générale et le Comité de Direction. Profil recherché : -Expérience confirmée en hôtel 5 étoiles ou palace. -Leadership, management d’équipes et sens du service. -Rigueur, discrétion et présentation soignée. -Français et anglais courants ; toute autre langue appréciée. Conditions : -CDI – Forfait jours, cadre autonome -Lieu : Côte d’Azur -Rémunération attractive selon profil