CDI DIRECTEUR-TRICE DE RESIDENCE - KLEY CRÉTEIL (F/H)
4 days ago
Créteil
Nous sommes KLEY, créateur de lieux de vie pour les étudiants, stagiaires, alternants, jeunes actifs et actifs en transition de vie. Concrètement ? Créé en 2014, et repris en 2019 par AXA IM Alts, nous sommes le leader sur le marché du coliving pour étudiants et jeunes actifs en France avec nos marques KLEY dédiée aux étudiants, et Hife dédiée aux jeunes actifs et actifs en transition de vie. Le groupe est également en développement en Espagne avec des résidences de coliving pour étudiants sous la marque Campus. Boost Your Life Nos résidences de coliving étudiant sont des lieux de vie énergisants et innovants. Grâce à des appartements full options, un panel de services et de multiples événements nous créons une communauté vibrante et permettons à chacun de s’épanouir. En plein boom avec déjà plus de 30 résidences ouvertes en France et en Espagne, nous cherchons des nouveaux talents pour rejoindre l'aventure ! Vous serez rattaché au Directeur Régional des Opérations Ile-de-France et Grand Est. Les missions : Assure la gestion d’une résidence étudiante. Commercial • Assure le remplissage de la résidence, • Supervise et participe activement à l’activité commerciale de son établissement : segmentation, discours et procédures commerciales (Réception des appels, relance, emailing), rédaction et signature des baux, organisation des visites…, • Sélectionne les candidats locataires., • Défini et met en oeuvre la politique commerciale au niveau local : partenariat école, flyering, intervention BDE…, • Challenge l’équipe de la résidence pour développer la vente de prestations annexes., • Gère le budget et assure la maîtrise des charges, • Rend compte de ses actions auprès de la direction Qualité, accueil et animation de la résidence • Définit et met en oeuvre les process et standards de qualité sur l’ensemble des services de la résidence., • Veille au bon accueil des étudiants au sein de la résidence., • Met en oeuvre les activités afin d’animer la résidence en veillant à répondre aux sollicitations spécifiques des étudiants., • Veille au respect du règlement intérieur. Equipement • Vérifie l’état général de l’équipement, en effectuant un contrôle régulier. Alerte la direction des opérations en cas de dysfonctionnements constatés., • Est amené à intervenir pour effectuer les aménagements ou les réparations nécessaires. Administratif • Planifie l’activité des salariés de l’accueil, et de l’entretien, • Assure l’ensemble des activités liées à la gestion quotidienne de l’établissement : Suivi de facturation, suivi du budget, veille au respect et à l’application des règles d’hygiène et de sécurité, assure le suivi administratif des locations, clôture comptable, inventaire, suivi des consommations d’énergie, gestion RH, validation des heures, exécute et contrôle la validité des commandes liées à la gestion courante de la résidence, en lien avec les fournisseurs., • Coordonne l’activité des sous-traitants et prestataire de service : blanchisserie, entreprise de ménage, entreprise de maintenance. Communication • Représente la marque Kley au sein de la ville, • Développe des partenariats locaux (école, université, institutionnel…) pour assurer le rayonnement de la marque., • Veille aux commentaires des étudiants sur les réseaux sociaux et site de partage, • Développe du contenu pour animer le site internet et les réseaux sociaux de la marque. – Participe et représente la marque Kley dans les différents évènements locaux (forum, porte ouverte, inauguration…) Savoirs : • Cadre réglementaire et juridique de la gestion locative en résidence service ou en hôtellerie., • Normes de qualité, • Principes de la gestion budgétaire., • Règles de gestion du personnel – principes du droit social, • Techniques de gestion de projet., • Maîtrise de l’utilisation des outils bureautiques (Word, Excel, logiciels dédiés et réseaux sociaux), • Maîtrise de l’anglais 🎇 Un environnement de travail ultra-stimulant et décontracté ! • Mutuelle et prévoyance, évidemment., • Séminaire annuel & team building, pour conjuguer « booster » à tous les temps., • Avantage logement : bénéficiez chaque année pour vous et vos proches, de 8 nuits offertes + réductions sur vos séjours dans toutes les résidences KLEY, Hife et Campus en France et en Espagne. Aussi simple que ça !, • Prime de cooptation : à chaque fois que l’on recrute de nouveaux talents grâce à vos recommandations, vous êtes récompensé. Normal., • Mobilité interne, en France et en Espagne., • Dans votre résidence, nous vous accueillons dans un lieu de travail au design stimulant et vibrant, qui privilégie le bien-être et la créativité., • Mobilité facilitée : Nous prenons en charge 50% de vos frais de transport., • Parking : Bénéficiez d’une place de parking sécurisé, selon votre résidence., • Formation continue : Besoin d’un coup de « boost » ? On a tout ce qu’il vous faut et même plus. Profil recherché : L’important, ce n’est pas vos (que) diplômes, c’est vous. Vous êtes passionné, dynamique et surtout à l’aise dans les relations aux autres. Un imprévu arrive ? Tant mieux : vous êtes adaptable. Chez nous, votre curiosité n’est pas un vilain défaut. Au contraire, elle vous permet d’être force de proposition pour nous aider à surprendre les étudiants avec des idées toujours plus originales. Le petit plus : avoir une connaissance sur la gestion locative. Le must have : you speak fluently English ! Formation : bac+2, avec une expérience de 3 à 5 ans dans le domaine de la gestion locative en résidence service ou en hôtellerie. Chez nous, la diversité, c’est une vraie force ! Nous encourageons toutes les candidatures, sans distinction de situation de handicap ou de parcours, ce qui compte vraiment, c’est ce que vous avez envie d’apporter, d’apprendre et de faire évoluer. Les particularités du poste : Contrat : CDI – Temps plein Rémunération : Fourchette entre 41-46K + 10% selon objectifs Début du contrat : à partir d'octobre 2025 - ouverture de la résidence en janvier 2026 Localisation du poste : KLEY Créteil (571 lits)
