Trabajos service client en Chanteloup-les-VignesCrear alertas

Nous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécialisées sur le secteur de l'ADV et Supply Chain.TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur.ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation.Logistique, Transpor

Le chargé de service client assure la communication et la transmission d'informations auprès des clients, et ce, en réponse à des sollicitations pouvant porter sur les produits, délais, prestations ou toutes autres demandes exprimées. Il assure le traitement des réclamations clients et y appo

Passionné(e) par les projets de transformation digitale et d’amélioration continue ? La conduite du changement n'a pas de secret pour vous ! Chef de projet dans l’âme et prêt à décrocher un poste challengeant avec une dimension européenne ? Rejoignez-nous ! Présentation ASWO International Services France (AIS FR) Chez AIS FR, croissance et transformation riment avec recrutement ! Fondé en Allemagne il y a 50 ans, présent en France depuis plus de 30 ans, notre groupe est né entre les mains de passionnés. Passion des produits. Passion du service client. Passion d’entreprendre. Aujourd’hui, nous sommes fiers de consacrer notre énergie et nos compétences à fournir des solutions adaptées et un service d’excellence à nos clients professionnels du SAV : distribution multi-spécialiste de pièces détachées et accessoires pour tous les appareils de la maison (brun, blanc et gris), assistance après-vente et garantie, formation présentielle et e-learning. Devenu leader européen sur notre marché, nous avons intégré début 2020 notre nouveau siège international à Neuville-sur-Oise, à proximité de Cergy, et nous livrons nos clients depuis notre nouvelle plate-forme logistique ultra-moderne. 12.000 m² de surface de stockage, mécanisation et automation de notre outil logistique nous permettent de soutenir la montée en puissance de notre activité dans toute l’Europe de l'Ouest et du Sud. Rejoindre ASWO en France, c’est rejoindre une famille de 200 professionnels passionnés, impliqués, avec l’ambition d’aller le plus loin possible. ASWO en Europe ASWO en France – Construction de notre plateforme logistique France Rejoignez-nous ! Rattaché.e à notre Responsable des Opérations, vous participerez à la réalisation de nos diverses projets (RSE, commerce, logistique, RH, achat...) en France, en collaboration avec notre siège en Allemagne et nos filiales européennes et vous assurerez leur gestion administrative. Dans l'objectif d’améliorer nos performances et notre qualité de service pour nos clients, le Service Opérations met en œuvre des projets de coordination entre les 2 sièges européens (ASWO International Services France - ASWO International Services Deutschland) afin de créer davantage de synergies, mais également des projets de transformation digitale et d’innovation. Vos principales missions seront : • Réaliser les audits des processus, outils, services existants, • Analyser et identifier les axes d’amélioration, • Etablir un plan d’action et mener les projets d’optimisation, • Accompagner la montée en compétence des équipes (formation) et la conduite du changement, • Rédiger les processus, les procédures, modes opératoires pour capitaliser sur les connaissances, • Définir et mettre en œuvre des KPI’s, • Coordonner les projets transverses entre services, sièges et filiales Nous privilégions le travail en présentiel pour favoriser la collaboration, l'esprit d'équipe et une dynamique conviviale au sein de nos locaux. Votre Profil De formation Master spécialisé en organisation, en management de projet, en audit, en organisation des entreprises, en gestion de projet , vous disposez d’une expérience d’au moins 5 ans sur un poste similaire. Vous maîtrisez les techniques de conduite de projets et de changement. Vous êtes à l'aise dans la conduite de réunion dans une démarche participative. Vous maîtrisez les techniques de diagnostic et de résolution de problème. Vous avez de bonnes connaissances des logiciels de bureautique (Word, Excel, PowerPoint). Vous êtes curieux(se) vous aimez l’innovation, vous avez le sens des priorités, vous savez anticiper et vous êtes adaptable. Vous êtes autonome, rigoureux(se), polyvalent(e) et vous avez un bon esprit de synthèse et d'analyse. Vous avez un bon sens de l'écoute et de la communication pour accompagner nos collaborateurs dans la conduite du changement. Langues : • Anglais impératif Poste basé à Neuville-Sur-Oise (95) au pied de la station du RER A "Neuville-Université", à proximité de Cergy, à 30 mn de la station de métro de "Châtelet - Les Halles". Dans le cadre de sa politique diversité, ASWO France étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

POURQUOI NOUS CHOISIR ? Première Entreprise générale du Digital en Europe et 7ème ESN de France, le groupe Econocom est précurseur dans la création de solutions globales, durables et circulaires, permettant d’accompagner la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques. Ces solutions sont centrées sur le développement et la transformation de la Workplace, des infrastructures et de l’audiovisuel, ainsi que sur le financement d’assets stratégiques. Riche d’une histoire de plus de 50 ans avec un chiffre d’affaires de 2,7 milliards d’euros, nous sommes l’un des seuls acteurs européens à pouvoir coordonner et réaliser toute la chaîne d’expertises d’un projet digital : depuis la conception et le design jusqu’au déploiement des équipements et leur infogérance, en passant par l’achat ou la location et le reconditionnement. Vous avez envie de montrer votre savoir-faire et évoluer en intégrant un grand groupe qui garde son esprit entrepreneurial ? Alors n'hésitez plus, devenez maintenant l’entrepreneur de votre carrière ! Ce qui va suivre : • Postulez sur notre site Carrière Econocom ou via l’un de nos partenaires, • Si votre profil est en adéquation avec le poste, vous rencontrez Melina IBANEZ en premier rendez-vous, • Si votre profil la séduit, vous rencontrez ensuite votre futur manager accompagné d’un responsable technique sur un second rendez-vous Le groupe Econocom s'engage à promouvoir la diversité. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l’audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l’écoute et de proximité, ainsi qu’une ambiance familiale Package rémunération & avantages : • Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences, • Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu’à 12 par an), plan d’épargne, prime de participation, • Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.), • Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn, • La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE MISSION : Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d’expertise et d’innovation en prenant part à l’aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l’activité Services en région Ile De France accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d’activité dans la transformation de leur système d’information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Au sein d’un grand groupe de l'aéronautique défense nucléaire, sur un périmètre sécurisé nous recherchons un/e Administrateur Système Linux. L'un des objectifs de cette mission sera d'améliorer (simplifier / automatiser) l’exploitation, l’administration, la maintenance des systèmes ainsi que leur modernisation. Vos responsabilités : • Mise à jour ou création de documents d’architecture (technique, fonctionnelle et logique) ;, • Remédiation sur des composants d’une infrastructure à haut niveau de disponibilité ;, • Mise en place d’un environnement d’automatisation (type Ansible) ;, • L’administration de systèmes LINUX (DEBIAN) ;, • La rédaction de scripts bash, ou l’utilisation de langages de programmation ;, • Paramétrage de logiciels ou services et création de scripts nécessaires au diagnostic d’incident ;, • Vérification du bon fonctionnement suite à une mise à niveau d’un service d’infrastructure ;, • Industrialisation d’actions sur la maintenance (MCO, MCS, tests de fonctionnement) ;, • Rédaction de documents / procédures sur la maintenance / l’exploitation Contrat : en CDI Localisation : prestation de client grand compte à Maisons-Laffitte (78) Autre : pas de télétravail possible Secteur d'activité : Aéronautique défense nucléaire PROFIL : L'administrateur système linux que nous recherchons doit vraiment maitriser linux. L'avoir dejà administré pendant au moins 5 ans. Qualification : un diplôme d'une formation supérieure en informatique est requis (Bac+2 minimum) Expérience : vous justifiez d'une première expérience réussie dans l'administrations système linux (minimum 5 ans) Compétences techniques : • Administration Système Linux Debian,, • Virtualisation sur Linux, • Scripting BASH, • Services BIND et POSTFIX, • Ansible Autres compétences : • Autonomie, • Capacité à travailler en équipe, • Expertise technique, • Capacités rédactionnelles, • Esprit d'équipes, • Valeurs

Aujourd'hui, 5e acteur sur le marché du travail et de l'emploi en France, Actual group est un groupe français, à la vision résolument humaniste, qui milite chaque jour pour faciliter le droit au travail pour tous. Organisé autour de 4 métiers, travail intérimaire, recrutement, accompagnement et formation. Nous recherchons un (e) Manager de proximité pour des activités de loisirs sportifs au sein d'un complexe en plein développement. Votre rôle est transversal et polyvalent afin d'assurer la qualité du service auprès de nos clients. Afin de réaliser cet objectif, vos missions sont : • Gestion des équipes : Recruter, former, et encadrer les équipes de coordinateurs et d'animateurs., • Fidélisation de la clientèle : Assurer la satisfaction client en maintenant une qualité de service irréprochable., • Gestion des événements : Organiser et optimiser les plannings clients, gérer les espaces de réception et la régie des événements., • Gestion des stocks : Gérer les achats et les stocks nécessaires aux opérations, • Gestion du site : Assurer les ouvertures et les fermetures de site(s), • Planification : définir et organiser les plannings des équipes., • Suivi du matériel : Veiller à la bonne utilisation et au bon entretien du matériel, • Respect des procédures : S'assurer que les procédures et valeurs de l'entreprise sont bien respectées., • Soutien commercial : Promouvoir et vendre les services proposés par l'entreprise., • Aide à la manutention : accompagner les équipes dans les tâches de manutention liées à la mise en place des événements. Nous vous proposons : • Contrat : CDI, • Horaires : 39 heures/semaine (Disponible du Lundi au Dimanche), • Rémunération : Entre 28000€ et 31000€ brut annuel selon expérience, • Avantages : Mutuelle, tickets restaurant, primes, • Lieu du poste : Cergy Pontoise, • Poste à pourvoir en Octobre Le profil recherché • De formation supérieure, vous avez une expérience significative et réussie dans la gestion et l'animation d'équipe., • Vous avez développé cette compétence sur un complexe de loisirs, un point de vente ou en restauration rapide., • Vous avez impérativement un fort intérêt, une passion pour le sport, le loisir ou l'événementiel., • D'un leadership naturel par vos attitudes, vous savez développer la cohésion et l'esprit d'équipe, ainsi que l'organisation des journées., • Dynamique, rigoureux(se), organisé(e) et motivé(e), vous êtes consciencieux(se) et aimez le contact client, l'animation et le management d'équipe., • Vous êtes de préférence titulaire du permis de conduire., • Vous êtes agile avec les outils informatiques., • Vous êtes disponible les week-ends et en horaires décalés

Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et challengeant ? Notre client recrute un Assistant Logistique (H/F/D) pour renforcer son équipe. Vous intervenez au sein du service logistique et participez activement à la gestion et à la coordination des opérations quotidiennes. Saisie i

Notre mission : garantir une expérience client irréprochable pour nos clients. Onepilot est une entreprise innovante spécialisée dans l’externalisation du support client. Portés par une vision moderne et centrée sur l’humain, nous proposons une s

Nous recherchons pour notre client spécialisé dans la vente produits alimentaires, grand acteur de la distribution, un Employé Libre Service H/F.

Vos missions En tant que Technicien Service Client Itinérant, vous serez sous la responsabilité du Responsable Technique et Service Clients. Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques, et vous avez un excellent relationnel ainsi qu'un sens aigu du service client. En outre, vous dispense

Rattaché(e) au Responsable Service Client Export, vous interviendrez sur deux principaux volets :. Identifier des actions visant à aligner les processus du Service Client Export sur les standards du Groupe. Actualiser les KPIs existants et participer au déploiement des KPIs Groupe au sein du Serv

Fournir un support à la responsable du suivi financier et opérationnel des projets de transformation numérique de la direction des services aux clients de MBDA. Assemblez les Fiches de Lot de Travaux (FLT) auprès des services en charge des divers produits. Direction Customer Support Service.

Excellentes compétences en communication et service à la clientèle. L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, restaurateur, un(e) Assistant de service client en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplôman

Rattaché(e) au Responsable Service Client Logistique, vous serez en charge de la gestion du portefeuille de commande de la plateforme logistique ainsi que la relation client dans un objectif permanent de satisfaction client. Communication aux clients des informations nécessaires au suivi des comma

Excellentes compétences en communication et service à la clientèle. L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, restaurateur, un(e) Assistant de service client en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplôman

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Notre enseigne Super U est reconnue pour la diversité de ses produits ainsi que pour la proximité, la qualité de service et de satisfaction qu'elle s'attache à apporter à ses clients. Votre mission principale : Valorisez les produits pour la satisfaction des clients. Indispensable au fonctionne

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Rigoureux, motivé par le service clients. Notre enseigne U Express nous permet de répondre aux attentes de nos clients avec une offre extrêmement large, traditionnelle ou de libre-service sur un format de proximité. Conseil aux clients / Partage des offres promotionnelles.

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Réception et contrôle des marchandises.Préparation de commandes (palette complète, standard…).Conditionnement et expédition des produits.Utilisation des outils de gestion des stocks (ex : Manhattan).Respect des règles de sécurité et des procédures de qualité.Participation à l’amélior

Notre enseigne Super U est reconnue pour la diversité de ses produits ainsi que pour la proximité, la qualité de service et de satisfaction qu'elle s'attache à apporter à ses clients. Votre mission principale : la satisfaction client à portée de clic.

Cette opportunité vous permet de jouer un rôle clé dans la chaîne logistique, garantissant la satisfaction client tout en mettant en avant vos compétences organisationnelles.